Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega come Sotema tratta i dati personali di chi visita il sito https://sotema.it e di chi ci contatta, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003. Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è
Manifattura Tessile Sotema - Strada Trossi, n° 20 - Verrone (Biella)
ed è contattabile tramite la sezione Contatti di questo sito.

2. Quali dati trattiamo

  • Dati di navigazione. Indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagine visitate, browser e sistema operativo. Sono registrati automaticamente dal server per il funzionamento del sito.
  • Dati inviati tramite il modulo di contatto. Nome, indirizzo email, eventuale telefono o azienda e il testo del messaggio, cioè i dati che scegli di inserire.
  • Dati dell'area riservata ai listini. Credenziali di accesso assegnate al gruppo di clienti, data e ora degli accessi e dei download dei listini. Questi contatori sono visibili solo agli amministratori del sito.
  • Email inviate a info@sotema.it. Indirizzo del mittente e contenuto del messaggio.

Il sito non richiede registrazione autonoma: le credenziali dell'area riservata sono inviate da Sotema, su richiesta, ai clienti che ne hanno i requisiti. Non raccogliamo categorie particolari di dati (art. 9 GDPR): ti chiediamo di non inserirle nei messaggi.

3. Finalità, basi giuridiche e conservazione

Finalità

Dati

Base giuridica

Conservazione

Rispondere alle richieste inviate dal modulo o via email

Dati del modulo, email

Misure precontrattuali e contrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b) o legittimo interesse a rispondere (art. 6.1.f)

Il tempo necessario a rispondere, poi fino a 24 mesi

Gestire l'area riservata e consegnare i listini ai clienti

Credenziali, log di accesso e download

Esecuzione del rapporto commerciale con il cliente (art. 6.1.b)

Per la durata del rapporto, poi fino a 12 mesi

Sicurezza e funzionamento tecnico del sito

Dati di navigazione, IP

Legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6.1.f)

Fino a 12 mesi

Obblighi di legge, contabili e fiscali

Dati di fatturazione e contratto

Obbligo di legge (art. 6.1.c)

10 anni

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza i dati del modulo non possiamo rispondere alla tua richiesta.

4. Cookie

Il sito usa solo cookie tecnici, necessari al funzionamento: il cookie di sessione del CMS e quello che mantiene l'accesso all'area riservata. Non richiedono il tuo consenso (art. 122 Codice Privacy) e si cancellano alla chiusura del browser o alla scadenza della sessione.

Il sito non utilizza cookie di profilazione né strumenti di analisi o di marketing. Se in futuro verranno attivati (ad esempio Google Analytics o contenuti incorporati da YouTube o Google Maps), aggiorneremo questa informativa e chiederemo il tuo consenso prima di installarli.

Puoi bloccare o cancellare i cookie dalle impostazioni del tuo browser; bloccando quelli tecnici l'area riservata potrebbe non funzionare.

5. Destinatari dei dati

I dati sono trattati dal personale di Sotema autorizzato e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):

  • Netsons S.r.l., fornitore del servizio di hosting su cui è ospitato il sito e, se usata, la casella info@sotema.it. Conserva i dati sui propri server e registra i log tecnici.
  • Eventuali professionisti che curano manutenzione e sviluppo del sito, vincolati a obblighi di riservatezza.
  • Consulenti fiscali e legali, per gli obblighi di legge.

I dati non vengono diffusi né venduti a terzi. Possono essere comunicati ad autorità pubbliche solo se la legge lo richiede.

6. Trasferimento dei dati fuori dall'UE

Sotema non trasferisce i dati personali verso Paesi extra UE. Se in futuro lo facesse, avverrebbe solo con le garanzie previste dal GDPR (decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard) e te lo comunicheremo in questa informativa.

7. I tuoi diritti

Scrivendo a info@sotema.it puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:

  • accedere ai tuoi dati e ottenerne copia;
  • chiedere la rettifica di dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
  • chiedere la cancellazione dei dati, quando non servono più o il trattamento non è lecito;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile (portabilità), quando il trattamento si basa su contratto;
  • opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse;
  • revocare il consenso, ove richiesto, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati.

Rispondiamo entro un mese dalla richiesta. Per tutelare la tua riservatezza possiamo chiederti di verificare la tua identità.

8. Reclamo all'autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), piazza Venezia 11, 00187 Roma.

9. Modifiche all'informativa

Sotema può aggiornare questa informativa, ad esempio per nuove funzioni del sito. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento in alto.